さて、先週の話の続きなのですが、こういった相手の行動を理解する上で自分と同じ考え方をすると前提を置くのは大変危険なのですが、自分が考えるようにしか考えられないのでそこから抜け出すにはトレーニングが必要なことが多いです。特に切迫された状況になってくるとなおさらです。
ビジネスの中では、一般的にそういったトレーニングがあって代表的なところをいくつか紹介します。
DISC: 4つの観点からどこが主な機能を占めるのか示すツール
MBTI: 人を4つの観点からそれぞれ2つに分解し、16個に分解するツール
Insights (Communicating in colors): 人の性格を4つの色に分解して理解するツール
色々なツールがあって、こういったツールが科学的かどうかは大きな問題ではないのですが、ツールを通じて自分の考え方はあくまで多くある中の一つの考え方に過ぎない事、自分と人は違った考え方をする事を理解することが大切だと思っています。
ってな訳で今週はツールの紹介まで。来週も簡単だけど大事な話を書こうと思います。
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